Recapiti

Benvenuto su Zephyr. La trasparenza e il supporto ai nostri clienti sono la nostra priorità assoluta. Se hai domande sui nostri prodotti, se desideri ricevere assistenza per un ordine o se hai bisogno di informazioni sulle spedizioni, il nostro team è a tua completa disposizione.

✉️ Come Contattarci

Il modo più rapido ed efficiente per ricevere assistenza è scriverci direttamente via email:

  • Email del Supporto Clienti: support.zephyrshop@gmail.com

  • Orari del Servizio Clienti: Lunedì – Domenica | 09:00 – 18:00

  • Tempi di Risposta: Rispondiamo a tutte le richieste entro 24 ore lavorative.

📝 Consigli Utili per una Risposta Più Rapida

Se hai già effettuato un acquisto e hai bisogno di assistenza sul tuo pacco, ti chiediamo gentilmente di includere nel messaggio:

  1. Il Numero dell'Ordine (es. #1001) che hai ricevuto nell'email di conferma.

  2. Il Nome e Cognome inseriti durante il checkout.

  3. L'indirizzo email utilizzato per effettuare l'acquisto.

In questo modo il nostro team potrà individuare istantaneamente la tua pratica e risolvere il tuo problema in pochissimi minuti.

🌐 Altre Informazioni

Prima di inviare un'email, ti ricordiamo che puoi trovare risposte immediate alle domande più frequenti consultando le nostre pagine legali dedicate che trovi nel menu in fondo al sito:

  • Per sapere dove si trova il tuo pacco, consulta l'Informativa sulle Spedizioni.

  • Per conoscere le modalità di cambio o rimborso, consulta la pagina Spedizioni, Resi e Rimborsi.

Nome Commerciale dello Store: Zephyr

Contatto Ufficiale: support.zephyrshop@gmail.com